x

АВТОРИЗАЦИЯ

Оборудование

Главная | Оборудование | Торговля | Электронные ценники | Что такое электронные ценники?

Что такое электронные ценники?

Любой супермаркет постоянно сталкивается с необходимостью изменения цен. Это диктуется жесткой конкуренцией между ритейлерами, инфляцией, изменением закупочных цен, колебанием спроса на товары, проведением различных маркетинговых акций и другими факторами. Кроме того, оперативное изменение цен – это один из эффективных инструментов воздействия на покупателей.

Изменение цен требует постоянного контроля актуальности ценников. Очевидно, что при огромных товарных ассортиментах, которыми оперируют современные розничные сети, работа по изменению цен превращается в весьма трудоемкую операцию. Ручной труд по перепечатке бумажных ценников и размещению их на стеллажах съедает массу рабочего времени сотрудников магазина. При этом неизбежно влияние человеческого фактора – какая-то часть ценников оказывается не измененными вовремя, а часть – не на своем месте. В то же время известно, что информация на ценнике является для покупателя одним из основных факторов принятия решения, а неточная информация может стать причиной отказа от покупки или поводом к возникновению конфликтных ситуаций.

Целый ряд исследований показывает, насколько серьезной проблемой может стать использование традиционных бумажных ценников в крупных супермаркетах. Типичная картина такова:

  • 6% бумажных ценников несут неверную информацию
  • 2% ценников утеряны
  • 15% покупок не совершаются из-за утерянных ценников
  • 1300 ежегодных требований компенсации от покупателей из-за неправильно указанной цены
  • 10 минут занимает разбор одной претензии от покупателя
  • 2 минуты – среднее время замены одного ценника
  • 3 часа и 5 человек требуются для замены 500 бумажных ценников


вернуться к списку оборудования | версия для печати

Беларусь, 220073, Минск
ул.Харьковская, д.58, офис 5
тел./факс: +375 17 286 2006
office@servplus.by

lepshey
Rambler's Top100